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陈传明管理学原理第2版考研真题题库及答案

gong2022 2023-01-25 12:45:25 考研机构排行榜 评论 AD


陈传明管理学原理第2版考研真题题库及答案简介:

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资料全称:陈传明《管理学原理》(第2版)配套题库【考研真题精选+章节题库】

陈传明管理学原理第2版题库及答案摘录:

1、在西方管理理论中,提出工人是“社会人”而非“经济人”观点的是()。

A. 行为科学理论

B. 人际关系学说

C. 管理科学理论

D. 社会系统学派

【答案】B

【解析】1933年梅奥在其代表作《工业文明的人类问题》中,全面总结了亲身参与并指导的霍桑实验及其他几个试验的初步成果,系统阐述了与古典管理理论不同的观点——人际关系学说。该学说的主要观点包括:①工人是“社会人”,而不是“经济人”;②企业中存在着“非正式组织”;③生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。

2、选聘程序

【答案】选聘程序是指为了保证新任管理人员符合工作的要求,往往需要把竞争机制引入人员配备工作中,通过竞争,可以使组织筛选出最合适的管理人员。选聘程序主要包括以下几个步骤:①公开招聘;②粗选;③对初选合格者进行知识与能力的考核;④民意测验;⑤选定管理人员。

3、JIT生产方式

【答案】JIT生产方式又称准时制生产方式,是指在必要的时间将必要的原料以所需的数量送至工厂生产。JIT生产方式的基本手段也可以概括为下述三个方面:①适时适量生产;②弹性配置作业人数;③质量保证。准时生产制的出发点就是不断消除浪费,减少库存,进行持续的循环式的改进。

4、先发优势

【答案】“先发优势”是在行动上“先人一步”,目的是在市场竞争中“高人一筹”。先人一步行动,率先开发出某种产品或某种新的生产工艺,这种战略意图是很明显的,即在技术上领先同行业内的其他企业,以获得市场竞争中至少是在某段时期内的垄断地位。先发优势的好处:①可给企业带来良好的声誉。②可以使企业占据有利的市场地位。③可以使企业进入最有利的销售渠道。④可以使企业获得有利的要素来源。⑤可以使企业获取高额的垄断利润。

5、谈谈你对组织学习内涵的认识?从组织学习的内涵来看,应当从哪些方面来强化组织学习?

【答案】组织学习并不是个人学习也不是简单的员工知识培训,从不同的角度来揭示组织学习,便赋予组织学习丰富的内涵。

(1)组织学习具有五种不同的内涵:

①作为适应活动的组织学习。企业组织的发展是对外部环境不断适


应的过程,组织学习也是由外部干扰而激发的。整个组织学习过程就是:外部环境变化激发了组织内部决策规则的变化,组织通过存储各种决策规则而提高了对不同环境的适应能力。组织学习的结果就是组织规则和运营规程的一种适应性调整或改变。

②作为系统动力的组织学习。企业是一个复杂的系统,它不仅拥有复杂的结构,而且还进行着自组织活动。组织学习就是要揭开企业组织的复杂性之谜,发掘其系统动力。

③作为团体共同知识建构的组织学习。组织学习就是对组织知识修改的过程,也是组织知识鉴别、发展和扩散的过程。学习的结果就是产生组织成员能够共同分享的认知系统和存储记忆。

④作为集体文化构建的组织学习。组织中的知识体系不仅仅是对现实的共同构建,它还包括对具有情感内涵意义的共同构建。组织学习是一些文化内涵在一群人中被创造、继承、分享和传递;它成为组织群体与其他群体进行区别的根源。

⑤作为实践活动的组织学习。组织学习并非仅仅是思考,更重要在于实践行动。纯粹的认知活动可以存储知识,但并不等于理解。学习是通过经验发生的,有了实践经验,人们才能将知识融入自己的大脑中。

(2)强化组织学习,管理人员可以从以下几个方面做起:

①改革传统的分层组织结构,逐步向扁平化的组织结构过渡。企业组织结构的改革可以通过逐步缩减中间层级,对同一层级上的员工实行奖评机制或差别化薪酬制度来入手。学习型组织虽然强调组织结构的扁平化,但并不意味着要取消所有的中间层次,适当的中间层次会促进企业的个人学习、团队学习向组织学习的转化。

②营造宽松的学习氛围。企业应当营造宽松的学习氛围,以激发员工的创造思维和学习主动性,调动员工共享知识和技能的积极性,打消员工贡献自己知识的顾虑。可以采用组织专家来企业讲授知识,组织员工进行现场技能传授、观摩,对企业问题进行讨论、研究,建立知识共享后的奖惩机制等。

③在企业内部建立学习型团队。团队由岗位联系紧密的员工优化组成,团队内部不同岗位的员工开展知识交流并进行岗位轮换,使团队的大部分成员成为技术的多面手,承担或完成研发、制造和管理更多环节的任务,感受自身工作的整体性和重要性。

④把学习型组织的创建和企业文化结合起来。创建学习型组织要和企业的经营理念、管理制度、行为规范、员工风貌、企业形象紧密结合起来,体现企业自身特色,不能盲目照搬。

⑤鼓励员工创新。挖掘员工自身学习的潜力,宽容失败,鼓励员工进行理念创新、技术创新、知识共享,为企业提供发展动力。

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